Di dadu4, hiburan dalam talian patut dinikmati dengan cara yang sihat dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat, panduan dan sokongan agar setiap ahli dapat bermain dengan penuh kesedaran – tanpa tekanan, tanpa risiko berlebihan.
Permainan dalam talian patut menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan – bukan sumber tekanan, bukan punca masalah kewangan, dan pasti bukan sesuatu yang mengganggu kehidupan seharian anda. Inilah pegangan asas dadu4 sejak hari pertama platform ini beroperasi untuk pengguna Malaysia.
Kami faham bahawa tidak semua orang bermain dengan cara yang sama. Ada yang bermain sekali dua seminggu untuk hiburan ringan, ada yang lebih kerap, dan ada yang mungkin tanpa sedar sudah mula bergantung kepada permainan lebih daripada yang sepatutnya. Tanpa kesedaran awal, tabiat yang bermula sebagai hobi boleh bertukar menjadi kebiasaan yang sukar dikawal.
Itulah sebabnya dadu4 bukan sekadar menyediakan platform permainan – kami turut melabur dalam alat dan sistem yang membantu anda kekal dalam kawalan. Setiap ciri dalam bahagian Permainan Bertanggungjawab ini direka dengan satu matlamat: memastikan setiap ahli dadu4 bermain dengan kepala yang jernih dan hati yang tenang.
Kami percaya bahawa platform yang bertanggungjawab bukan sahaja menyediakan permainan yang adil – tetapi juga aktif membantu ahlinya membuat keputusan yang bijak. Dan itu adalah sesuatu yang kami ambil serius setiap hari.
Permainan dalam talian tidak sesuai untuk individu di bawah 18 tahun, mereka yang menghadapi masalah kewangan serius, atau yang menggunakan pinjaman untuk tujuan bertaruh. dadu4 menguatkuasakan verifikasi umur secara ketat.
Semua alat ini tersedia secara percuma dalam akaun anda – tiada bayaran tersembunyi, tiada proses rumit. Hanya anda yang memutuskan bagaimana dan bila untuk menggunakannya.
Tetapkan had jumlah deposit yang boleh anda buat dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menyekat deposit tambahan sehingga tempoh tamat. Anda boleh melaraskan had ini pada bila-bila masa, tetapi pengurangan had berkuat kuasa serta-merta manakala peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam.
Tentukan berapa lama anda ingin bermain dalam satu sesi. Sistem dadu4 akan menghantar peringatan apabila masa hampir tamat dan secara automatik log keluar akaun anda apabila had masa dicapai. Ciri ini amat berguna untuk mereka yang mudah terlupa masa semasa asyik bermain.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan menyekat anda daripada meneruskan permainan secara automatik. Ini melindungi anda daripada kesan emosi "mengejar kerugian" yang sering membawa kepada kerugian yang lebih besar.
Perlukan jeda sebentar tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya? Aktifkan mod rehat sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Akaun anda kekal selamat dan boleh diakses semula apabila tempoh rehat tamat.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian kendiri jangka panjang – dari 3 bulan hingga 5 tahun, atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada dadu4. Ini adalah tindakan yang kami ambil dengan penuh hormat dan tanggungjawab.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang notifikasi promosi, tawaran bonus atau iklan permainan yang mungkin mendorong anda bermain lebih daripada yang dirancang. Pilihan ini boleh diaktifkan atau dinyahaktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda di dadu4.
Soalan-soalan di bawah direka untuk membantu anda menilai sendiri corak permainan anda. Ini bukan ujian klinikal – ia hanyalah panduan untuk membantu anda berfikir secara jujur tentang tabiat bermain anda. Jawab dengan ikhlas, tiada siapa yang akan menilai anda.
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan dadu4 untuk berbincang tentang pilihan kawalan diri yang sesuai. Tiada rasa malu dalam mendapatkan bantuan – ia tanda kebijaksanaan.
Pasukan sokongan dadu4 tersedia 24 jam sehari melalui live chat. Jika anda memerlukan bantuan profesional luar, anda boleh menghubungi Talian Kasih 15999 atau berjumpa kaunselor bertauliah di kawasan anda.
Mengaktifkan alat kawalan diri di dadu4 adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda – tiada perlu menunggu kelulusan atau proses panjang. Kesemua alat ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda mengaktifkannya.
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran atau memerlukan panduan tambahan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.
Akses akaun anda melalui butang Log Masuk di bahagian atas halaman. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk teruskan ke dashboard peribadi anda.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur yang muncul.
Di dalam halaman tetapan, anda akan menjumpai tab khusus untuk Permainan Bertanggungjawab. Klik pada tab tersebut untuk melihat semua alat kawalan diri yang tersedia.
Pilih alat yang anda ingin aktifkan – sama ada had deposit, had masa, had kerugian, rehat sementara atau pengecualian kendiri. Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan pilihan anda.
Klik "Sahkan" untuk mengaktifkan had. Anda akan menerima e-mel pengesahan dan had yang ditetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Sekiranya anda ingin meningkatkan had, tempoh menunggu 24 jam akan dikenakan sebagai langkah perlindungan tambahan.
Kesedaran awal adalah kunci. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang.
Jika anda bimbang tentang tabiat bermain seseorang yang rapat dengan anda, dadu4 menyediakan panduan untuk membantu anda mendekati topik ini dengan cara yang penyayang dan berkesan. Hubungi sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.
dadu4 mempunyai sistem pengesanan corak permainan berisiko yang memantau aktiviti akaun secara proaktif. Jika sistem mengesan perubahan corak bermain yang membimbangkan, pasukan kami akan menghubungi anda secara peribadi untuk menawarkan bantuan.
Kami faham anda mungkin ada banyak soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli dadu4 mengenai permainan bertanggungjawab.